Questions Fréquentes
T'as des doutes sur comment ça marche chez nous? C'est normal. On te l'explique simplement. Que tu te demandes si nos cours sont faits pour toi, comment on facture tout ça, ou même si tu vas vraiment progresser — on a les réponses. Lis vite.
On couvre les incontournables: l'anglais, l'espagnol, l'allemand, l'italien et le portugais. Mais franchement? Si tu veux du chinois ou du japonais, demande-nous d'abord. On peut adapter selon la demande. Y a aussi du français pour les étrangers qui cherchent à s'intégrer. Chaque langue se décline en trois niveaux — débutant, intermédiaire, avancé. Rien de compliqué.
Dépend ce que tu veux. Les cours en groupe, c'est 89 euros par mois pour quatre séances. Les cours particuliers? Compte plutôt 240 euros le mois (quatre heures). Et si tu veux un combo personnalisé avec du groupe et du particulier, on négocie. Pas de caché dedans. Facture claire, point. Pas d'abonnement piégeur.
Tu nous appelles ou tu passes par le formulaire du site. On te fixe un appel avec quelqu'un de l'équipe — genre 20 minutes. On discute de ton niveau, tes objectifs, ton emploi du temps. Ensuite, on te propose un plan qui te convient. Tu commences quand tu veux. Ça prend trois jours maxi pour qu'on te donne ton premier créneau.
On garantit que tu progresseras si tu fais le travail. Ça paraît bête dit comme ça, mais c'est vrai. Tu vas converser plus facilement, comprendre des films, lire sans traducteur. Si après trois mois tu sens rien, on te rembourse les deux derniers mois. Voilà. C'est notre confiance en nous.
Les deux. On a des salles à Toulouse bien sûr, mais si tu préfères des appels Zoom depuis ton canapé, aucun souci. Même qualité, même profs. Honnêtement, beaucoup de gens mixent — une fois en présentiel, une fois en ligne. C'est plus flexible comme ça. Et les mêmes tarifs peu importe le format.
On bosse avec 23 profs différents. Tous avec une vraie expérience pédagogique. Pas des étudiants qui font ça pour l'argent de poche. Tu peux demander un prof spécifique si vous accrochez bien ensemble. On essaie toujours de faire en sorte que tu sentes à l'aise. C'est important pour apprendre.
Nous on est basés à Toulouse, mais les cours en ligne? C'est sans limite géographique. Tu peux être à Marseille, à Lyon, même en Belgique — on s'en fout. Tant que t'as une bonne connexion internet, ça marche. Si tu veux des cours en présentiel, faut venir à notre adresse. Mais honnêtement, 65 pourcent de nos clients font du distanciel maintenant.
Pas de contrat à la con ici. Tu peux arrêter ton abonnement quand tu veux, sans pénalité. T'as un mois vraiment fou? Tu fais une pause. Tu as atteint ton objectif? Tu dis stop. On comprend. C'est juste dommage qu'on se quitte, mais on veut pas te garder de force. Et si tu reviens plus tard? On reprend où tu t'étais arrêté.